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开年首发苏宁2019年战略,智慧零售行业洞察报告出炉

2019/1/4 14:16:01 发布  互联网     浏览
?#38236;级痢?/font>北京苏宁召开了2019年北京攻略发布会,并联合?#34892;?#32463;纬研究院隆重发布了《智慧零售行业调查报告》。

  2019年第一个工作日,北京苏宁召开2019年北京攻略发布会,并联合?#34892;?#32463;纬研究院隆重发布了《智慧零售行业调查报告》(以下简称《报告》)。北京市商务局、北京市总工会、北京团市委等多位嘉宾亲临现场,助阵苏宁在京2019年的发展大计。北京苏宁还与北京市总工会、承德隆化县、中国安全产业协会、集美家居、华为等达成战略合作。

《智慧零售行业洞察报告》重磅发布,苏宁创新模式受关注

  2018年,北京苏宁“迫不及待”地召开了2019年北京攻略发布会,并联合?#34892;?#32463;纬研究院隆重发布了《智慧零售行业调查报告》。

开年首发苏宁2019年战略,智慧零售行业洞察报告出炉

  此次,?#34892;?#32463;纬研究院以苏宁为样本发布的报告,对苏宁智慧零售模式的深度案例剖析理论化、模型化,?#32428;煽晒?#21453;复验证、学习、分享的战略与商业模式创新体系。该《报告?#20998;?#20986;,消费升级所带来的消费模式变革,大数据、人工智能、VR、AR等新技术的应用以及产业政策是决定未来零售业态的主要因素。中国人的消费结构、消费模式以及消费观念也发生了显著?#35851;?#21270;,服务型消费进入快速增长期。在此?#23576;?#19979;,运用大数据、云计算等技术,实现零售核心要素数字化及零售运营智能化,以更高?#30007;?#29575;?#36879;?#22909;的体验为用户提供商品?#22836;?#21153;的智慧零售时代已经到来。未来,中国零售行业将呈现构建线上线下融合新格局、多业态跨界协同趋势明?#28020;?#31038;交化场景化模式成主流等发展趋势。

  《报告》认为,智慧零售核心在于零售三要素的升级,即对消费者、供应链和场景实施全链条管理与控制,使零售商对用户行为更了解,使零售商品更智能,对场景构建更精细。基于“两大、两小、多专”战略,苏宁广场、苏宁易购生活广场、苏宁小店、零售云店、苏宁易购云店、苏宁极物、苏鲜生、苏宁红孩?#21360;?#33487;宁影城、苏宁体育、苏宁汽车超市等多业态协同推动苏宁智慧零售新生态的布局。差异化创新是苏宁智慧零售落地的根本表现,服务优?#22378;?#23436;整的战略架构凸显了苏宁在零售主战场上布局和落地?#30007;视?#21183;。

  作为最早提出智慧零售理念,并实现突破理论成功的企业,苏宁的零售创新一?#21271;?#21463;行业关注。?#34892;?#32463;纬总裁符永康看来,与其他“零售”相比,苏宁智慧零售模式的零售革命图景更完整,互联网零售CPU内核坚实,并积累?#27431;?#23500;的线下资源及充足的物流资源,综合具备在零售主战场?#31995;?#20808;发优势与服务优势,在一定程度上更具时代竞争力。

  据苏宁易购集团副总裁卞总介绍,苏宁对于智慧零售的布局主要在三方面,分别是打造线上多平台、场景的多业态互联网化以及会员的全面贯通。线上多平台融合了PC端、移动端及其他智能终端,为消费者打造实时的、智能的用户体验,不断深耕门户购物、垂直购物、本地购物以及社交购物的发展;场景的多业态互联网化基于多业态店面布局,推动零售场景重塑和业态细分,实现面向用户的全景环绕,并沿着三个方向同时加速,“购物?#34892;?#20570;大”“专业店做精”“小店做近”;除此之外,打通会员体系实现场景互通,建立了以零售为核心的多产业融合,?#32428;?#20102;?#34892;?#30340;全产业链平台与生态支撑。在平台开放理念下,苏宁已从渠道商转变为供应链基础设施服务商。

智慧零售未来发展新三角:苏宁小店、拼购、零售云

  在过去的一年,北京苏宁快速推进智慧零售业态在北京落地。针对2019年攻略,据北京苏宁易购总经理郝嘉介绍,苏宁小店、苏宁拼购、苏宁零售?#21697;直?#26159;智慧零售时代苏宁对社区、社群、县镇市场深度挖掘?#36884;?#20934;营销的产品,这三个业态的组合将为智慧零售开启新的增长空间,成为智慧零售未来发展的新动力。

  据悉,苏宁小店瞄准社区市场,通过高密度、广覆盖?#30007;?#24335;,在线下深度挖掘用户价值,实现自下而?#31995;?#24341;流,采用“线下便利店+线上APP”的O2O模式,线上苏宁小店APP实现了商品、服务的销售,线下小店作为互联网工具实现门店自提、扫码购物、服务?#24615;氐取?#33487;宁小店还将作为苏宁整个零售体系的前置仓,促成苏宁落地配送能力?#23454;?#39134;跃。

  苏宁拼购坚持打造正品、低价、好服务策略,主打“乡村代购”和“源头定制”模式,为用户提供便宜好货,推出更多有趣的互动购物体验,深度服务客户,价格原地踏步,品质向前一步,卡位品?#21183;?#36141;第一平台。其推出的“拼品牌”计划,还将孵化10000家?#34892;?#21697;牌,运用苏宁大数据指导工厂生产,并将从中选取40家明星品牌进行重点培养。同时,苏宁拼?#33322;?#25512;出“赋能包”,为“拼品牌”提供全方位品牌支持。

开年首发苏宁2019年战略,智慧零售行业洞察报告出炉

苏宁易购云店3.0

  针对巨大增长潜力的四六级县镇市场,苏宁不断加大智慧零售下沉。采用?#29992;?#24215;直营化管理,推出零售云门店模式,?#30473;用?#21830;实现零库存、高周转。截至目前,苏宁零售云店已在全国开了2000余家,整体效益提升140%。在苏宁数据、技术和供应链优势的基础上,零售云链接了上?#32428;?#21830;、零售商和终端消费者,实现了零售“人、货、场”的融会贯通,将智慧零售的资源开放给外界的同?#20445;?#24102;动了上下游合作伙伴实现了共赢,真正推动了四六级市场消费升级。

  值得关注的是,2018年北京苏宁的目标已经超额完成。在数量上,2018年北京各类业态门店新开623家;在质量上,2018年苏宁提出了“好服务”,带动了行业服务新标准的升级。据郝嘉介绍,在北京苏宁2019年蓝图中,规划?#30053;?#26234;慧店面730家,其中作为集团业务核心的苏宁小店,将再新开500家,实现全城1000店的存量目标,零售云将在环首都经济圈再开100家,第一家苏宁影城也将在?#33322;?#21069;开业,红孩子企业母婴室将再开500家,净增就业人数预计将超过6000人。

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